Privacybeleid

Introductie

Welkom bij het privacybeleid van aigenie.nl. Ik hecht veel waarde aan de privacy van mijn bezoekers en klanten. Dit document legt uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe, hoe ik ze gebruik en welke rechten je hebt over je gegevens. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van AIgenie en alle bezoekers van aigenie.nl.

Wie ik ben

AIgenie is een eenmanszaak, gevestigd in Sint-Oedenrode en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder de naam AIgenie.

  • Website: https://aigenie.nl
  • E-mail: stijn@aigenie.nl
  • Telefoon: +31 6 42662277
  • KvK: 92832121
  • BTW: NL004980701B83

Voor vragen over dit privacybeleid of over hoe ik met je gegevens omga, kun je altijd contact met me opnemen via bovenstaande gegevens.

Welke gegevens ik verzamel

Via het contactformulier:
Als je mij een bericht stuurt via het contactformulier, verzamel ik de gegevens die je zelf invult. Dat zijn je naam, bedrijfsnaam (optioneel), e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en je bericht. Deze gegevens worden opgeslagen op mijn eigen server en gebruikt om met je in contact te komen.

Via website-bezoek:
Wanneer je mijn website bezoekt en cookies accepteert, kunnen er bepaalde gegevens worden verzameld, zoals je IP-adres en informatie over je bezoek (welke pagina’s je bekijkt, hoe lang je blijft). Welke cookies precies worden geplaatst en hoe je dat kunt beheren, lees je in mijn cookieverklaring.

Via e-mail of telefoon:
Als je per e-mail of telefoon contact opneemt, verzamel ik de gegevens die je deelt tijdens dat gesprek of in die e-mail.

Waarom ik je gegevens verzamel

Ik verzamel en gebruik je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om te reageren op je bericht of vraag
  • Om een offerte op te stellen of een opdracht uit te voeren
  • Om de overeenkomst die we sluiten uit te voeren en je te factureren
  • Om mijn website te verbeteren op basis van geaggregeerde bezoekersstatistieken
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingadministratie

Hoe lang ik je gegevens bewaar

Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn:

  • Berichten via het contactformulier: opgeslagen op mijn server; zonder vervolg maximaal 12 maanden na ontvangst
  • Klantgegevens van actieve klanten: zolang de samenwerking loopt en daarna nog 7 jaar in verband met de wettelijke bewaartermijn voor administratie
  • Facturen en boekhouding: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
  • Bezoekersstatistieken via Google Analytics: doorgaans 14 maanden, conform mijn instellingen

Met wie ik je gegevens deel

Ik deel je gegevens alleen met partijen die ik nodig heb om mijn dienst te leveren, en alleen wat strikt noodzakelijk is. Dit zijn onder andere:

  • Cloud86, mijn hostingprovider, voor het hosten van de website en e-mail (gevestigd in Nederland)
  • Google Analytics, voor bezoekersstatistieken (met IP-anonimisering ingeschakeld)
  • e-Boekhouden, de boekhoudsoftware die ik gebruik voor mijn administratie en facturatie

Met deze partijen heb ik (waar wettelijk vereist) een verwerkersovereenkomst, of zij zijn zelf verwerkingsverantwoordelijke onder de AVG. Ik verkoop je gegevens nooit aan derden.

Cookies

Mijn website gebruikt cookies om de site goed te laten werken en om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de site gebruiken. Bij je eerste bezoek krijg je een cookiebanner waarin je je voorkeuren kunt instellen. Een volledig overzicht van de cookies die ik gebruik en hoe je deze kunt beheren, vind je in mijn cookieverklaring.

Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Zo werkt mijn website met een SSL-certificaat (https), werk ik de website en plugins regelmatig bij en kies ik zorgvuldig de diensten die ik inschakel voor het verwerken van je gegevens.

Ingesloten inhoud van andere sites

Pagina’s op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten van externe partijen, zoals YouTube-video’s. Deze ingesloten inhoud gedraagt zich alsof je die andere site zelf hebt bezocht en deze sites kunnen gegevens over je verzamelen via hun eigen cookies en tracking. Op deze externe inhoud is het privacybeleid van die andere partij van toepassing.

Jouw rechten

Onder de AVG heb je een aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Inzage: je mag opvragen welke gegevens ik van je heb
  • Rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Verwijdering: je mag vragen of ik je gegevens verwijder (waar wettelijk mogelijk)
  • Beperking: je mag de verwerking laten beperken
  • Bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking
  • Dataportabiliteit: je mag je gegevens in een gangbaar format opvragen
  • Intrekken van toestemming: als je toestemming hebt gegeven, mag je deze altijd weer intrekken

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een bericht naar stijn@aigenie.nl. Ik reageer in beginsel binnen 30 dagen. Bij complexe verzoeken kan deze termijn met twee maanden worden verlengd, conform de AVG.

Ben je het niet eens met hoe ik je gegevens verwerk? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Ik kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken als mijn werkwijzen veranderen of als er juridische, technische of zakelijke ontwikkelingen zijn. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Ik raad je aan om deze pagina regelmatig te bekijken voor de laatste informatie.

Laatst bijgewerkt: 17 mei 2026