Contactgegevens
1.1. Opdrachtnemer: AIgenie, gevestigd te Sint-Oedenrode, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92832121.
1.2. Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met AIgenie.
1.3. Overeenkomst: De overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever betreffende het leveren van diensten.
1.4. Diensten: Het ontwerpen, bouwen, onderhouden en optimaliseren van websites, alsmede aanverwante diensten zoals overeengekomen.
1.5. Materialen: Alle door AIgenie geleverde ontwerpen, code, teksten, thema’s, afbeeldingen of andere creaties.
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden tussen AIgenie en Opdrachtgever.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.4. AIgenie richt zich uitsluitend op zakelijke opdrachtgevers. Het herroepingsrecht voor consumenten is derhalve niet van toepassing.
3.1. Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand nadat Opdrachtgever schriftelijk of elektronisch akkoord heeft gegeven op de offerte.
3.3. De beschikbaarheid van AIgenie voor nieuwe projecten is afhankelijk van lopende opdrachten en de capaciteit op het moment van akkoord. De definitieve startdatum wordt altijd in overleg vastgesteld.
3.4. Indien tijdens het project aanvullende wensen ontstaan buiten de oorspronkelijke opdracht, worden deze als meerwerk beschouwd. Meerwerk wordt pas uitgevoerd na gezamenlijke afstemming en wordt op basis van het geldende uurtarief van EUR 75 per uur exclusief btw afzonderlijk gefactureerd.
4.1. AIgenie spant zich in om de diensten zorgvuldig en professioneel uit te voeren. Hoewel wordt gestreefd naar een zo goed mogelijk eindresultaat, zijn zaken als laadtijden, technische prestaties of vormgeving mede afhankelijk van omstandigheden buiten AIgenie’s invloed. Smaakverschillen of wijzigingen van inzicht bij Opdrachtgever geven geen recht op kosteloze aanpassingen.
4.2. Levertijden zijn indicatief en worden in overleg bepaald. Deze vormen geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
4.3. AIgenie mag derden of een vervanger inschakelen voor (delen van) de uitvoering van de opdracht, bijvoorbeeld bij drukte of om continuïteit te waarborgen bij ziekte of persoonlijke omstandigheden. In alle gevallen blijft AIgenie verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk.
4.4. AIgenie is een eenmanszaak. Als AIgenie tijdelijk of langdurig niet in staat is om werkzaamheden uit te voeren, wordt Opdrachtgever daar zo snel mogelijk van op de hoogte gebracht. AIgenie heeft het recht om in dat geval een bekwame vervanger in te schakelen. AIgenie blijft verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk. Als vervanging niet mogelijk is, kan sprake zijn van overmacht. Duurt de verhindering langer dan twee maanden, dan hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden voor het deel dat nog niet is uitgevoerd. Reeds verrichte werkzaamheden blijven verschuldigd.
4.5. Indien Opdrachtgever benodigde input zoals teksten, afbeeldingen of goedkeuringen niet binnen redelijke termijn aanlevert, behoudt AIgenie zich het recht voor om de opdracht als feitelijk opgeleverd te beschouwen. De resterende betaling wordt dan opeisbaar.
4.6. Na oplevering heeft Opdrachtgever 7 dagen de tijd om gebreken te melden. Bij uitblijven van reactie geldt het geleverde als geaccepteerd.
4.7. Indien AIgenie namens Opdrachtgever diensten van derden afneemt (zoals hosting of domeinnamen), is AIgenie niet verantwoordelijk voor tekortkomingen van deze derden.
4.8. Indien een domeinnaam via AIgenie wordt geregistreerd, blijft Opdrachtgever volledig juridisch eigenaar van het domein.
4.9. AIgenie is niet verantwoordelijk voor het maken van back-ups of het herstel van data, tenzij dit expliciet onderdeel is van een onderhoudsovereenkomst. Indien de hosting via AIgenie wordt geregeld, worden er standaard twee back-ups per dag uitgevoerd door de betreffende hostingpartij.
4.10. AIgenie is niet verantwoordelijk voor verlies van data, storingen of beveiligingsincidenten tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.11. AIgenie is niet aansprakelijk voor eventuele hacks of inbreuken van buitenaf. Hoewel passende beveiligingsmaatregelen worden toegepast, kunnen digitale risico’s nooit volledig worden uitgesloten.
4.12. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van logingegevens en toegang tot de website. AIgenie is niet aansprakelijk voor schade door oneigenlijk gebruik door derden aan wie Opdrachtgever toegang heeft verleend.
5.1. Alle tarieven zijn exclusief btw en andere overheidsheffingen, tenzij anders vermeld. Deze voorwaarden hebben betrekking op het bouwen, onderhouden en optimaliseren van websites.
5.2. Voor het bouwen van websites geschiedt de betaling in twee termijnen: 50% van het factuurbedrag dient te zijn voldaan vóór de afgesproken startdatum. Bij uitblijven van deze betaling mag AIgenie de start van het project uitstellen. Het resterende bedrag van 50% wordt gefactureerd na oplevering en dient binnen 14 dagen te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen in de offerte.
5.3. Hosting wordt maandelijks gefactureerd aan het begin van de maand en dient volledig binnen 14 dagen te worden voldaan.
5.4. Domeinnaamregistraties worden jaarlijks gefactureerd bij aanvang van het domeinjaar en dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
5.5. Bij overschrijding van de betalingstermijn ontvangt Opdrachtgever eerst een betalingsherinnering. Indien betaling daarna uitblijft, is Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling wettelijke rente verschuldigd.
5.6. Indien betaling uitblijft, is AIgenie gerechtigd een incassobureau in te schakelen. Alle daaruit voortvloeiende (buiten)gerechtelijke kosten zijn voor rekening van Opdrachtgever.
5.7. Bij aanhoudende wanbetaling behoudt AIgenie zich het recht voor om haar dienstverlening tijdelijk op te schorten of het geleverde (zoals een website) tijdelijk offline te zetten, nadat Opdrachtgever hiervan schriftelijk op de hoogte is gesteld. Eventuele gevolgen hiervan zijn voor risico van Opdrachtgever.
6.1. AIgenie is enkel aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
6.2. AIgenie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
6.3. AIgenie is niet aansprakelijk voor technische of visuele wijzigingen die voortkomen uit latere voorkeuren of gewijzigde inzichten van Opdrachtgever.
6.4. Schade aan bestaande zoekmachineposities of bestaande websitestructuren (SEO) als gevolg van werkzaamheden op een bestaand domein is uitgesloten van aansprakelijkheid, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
6.5. AIgenie is niet verantwoordelijk voor dataverlies, hacks of beveiligingsinbreuken, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6.6. AIgenie’s aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.
7.1. Alle door AIgenie geleverde Materialen blijven eigendom van AIgenie totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
7.2. Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen gebruik.
7.3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de Materialen te kopiëren, door te verkopen of te gebruiken voor andere doeleinden zonder schriftelijke toestemming van AIgenie.
8.1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.
8.2. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit expliciet is aangegeven of voortvloeit uit de aard van de informatie.
9.1. Opdrachtgever kan de overeenkomst alleen tussentijds opzeggen als er nog niet met de uitvoering is begonnen. Na aanvang van de werkzaamheden is tussentijdse opzegging niet mogelijk en blijft de overeengekomen vergoeding verschuldigd.
9.2. AIgenie kan de overeenkomst per direct beëindigen bij wanbetaling, herhaaldelijke schending van afspraken of ander ernstig tekortschieten door Opdrachtgever.
9.3. Bij beëindiging blijven reeds verrichte werkzaamheden onverminderd verschuldigd.
10.1. AIgenie is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder storingen in internetdiensten, stroomuitval, pandemieën of andere onvoorziene omstandigheden buiten haar invloedssfeer.
11.1. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de naleving van privacywetgeving, waaronder de AVG.
11.2. De verantwoordelijkheid voor het opstellen en implementeren van een correcte cookiebanner, privacyverklaring en cookiestatement ligt volledig bij Opdrachtgever.
11.3. Indien derden zoals marketingbureaus of advertentiepartners persoonsgegevens verzamelen via de website, is Opdrachtgever verantwoordelijk voor de wettelijke toelaatbaarheid hiervan.
11.4. Eventuele claims, boetes of schade als gevolg van het niet naleven van privacyregels komen geheel voor rekening van Opdrachtgever.
12.1. Op alle rechtsverhoudingen tussen AIgenie en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin AIgenie is gevestigd.
13.1. Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
13.2. AIgenie mag deze voorwaarden eenzijdig wijzigen. Opdrachtgever wordt hiervan tijdig op de hoogte gesteld en heeft bij bezwaren het recht om binnen 14 dagen schriftelijk op te zeggen.
stijn@aigenie.nl
+31642662277
+31642662277
92832121